【全貌】元スタバ店員が語るスターバックスアルバイトのすべて!メリットから面接対策まで!
※2017年6月5日更新
いろんな種類のアルバイトがありますが、スターバックスのアルバイトって憧れている人が多いです。実際に大学生が憧れているアルバイト「第1位」にスターバックスが輝いていますしね
人気の理由としては、「楽しそう」「キラキラしてる」「スタバが好き!」ってのが考えられます
そこで実際にスタバのアルバイトってどんな感じなの?面接ってどうしたらいいの?って疑問に1から100までスタバで4年ほどアルバイトしていましたぼくが全貌を書いていきます
これからスタバでのアルバイトを考えている人や興味がある人はぜひ参考にしてください!
- スターバックスのアルバイト業務
- スターバックスでアルバイトするメリット
- スターバックスでアルバイトするメリット(福利厚生)
- スターバックスでアルバイトするデメリット
- スターバックスでアルバイトの面接対策
- まとめ
スターバックスのアルバイト業務
スタバでアルバイトにおいてすることは、大きく分けて4つあります。店舗の大きさや、経験の歴によってできる業務が違ってきますが基本はこの4つだと思ってください!
➀レジ業務
基本的なレジ接客ですね。お客さんから注文を聞いて、注文をドリンクを作るバー業務の人に伝えたり、フードの準備をします。
だいたいはアルバイトで入ると初めはレジ業務とバー業務を交互に練習させられます。ドリンクのID(スターバックスラテならLなど)など覚えることは多い
②バー業務
スターバックスのアルバイトの醍醐味といいますか1番人気な業務のバー業務。ドリンクを作ってそれをお客さんに提供する仕事です
ドリンクのレシピはもちろんのこと、はやくそして綺麗に作れるようにならないといけないので大変ではありますがやりがいはかなりあります。
③フロア業務
スタバは基本的にセルフ式なのでお客さんが自分で注文して取りに行くシステムですが、フロア(ホール)業務あります。業務の内容としては、お客さんに席案内したり、困ってるお客さんがいないか気をくばったり、ギフト棚(タンブラーなどを飾ってる棚)での案内などすることはたくさんあります。
知識量や店舗全体を見渡す指示したりしなければならないので、バイト歴が長い人などがよく担当するポジションですね
ぼくはお客さんと一番接することができるので、いちばん好きな業務のポジションでした
④サポート業務
これの業務もスタバでバイトを始めた人がよくさせられる業務のポジションですね。
洗い物をしたり、ドリンクを作る時に使う材料の仕込みをしたりするなど裏方の業務です。
スターバックスでアルバイトするメリット
①お客さんからモテる
ぶっちゃけて言うと数あるアルバイトの中ではモテるアルバイトだと思います!
スタバでアルバイトしていると緑のエプロンやお店の雰囲気などで可愛くやかっこよく見えたりするのと、お客さんを大事にする接客をするのでそれでモテたりします。
僕もスタバでアルバイトしていて何度かお客さんから連絡先を貰ったことがありますが、やっぱりイメージがいいのでしょう。
②コーヒーに詳しくなれる
スターバックスにはコーヒー豆の種類が期間限定なども合わせて20種類以上ありますが、バイトのたびにそれを飲んだり、売ったりするので自然に詳しくなります!
またアルバイトの研修でコーヒーについても勉強会などもあるのでそこでもコーヒーについて学べます。
③就活で有利
どんなアルバイトでも就活に活かせるとは思いますがスターバックスでバイトをしていたのはとても受けがいいと聞きますね!
実際この就活で有利とういうメリットでスタバでアルバイトしている人も多くいて、就活した人も良いとことに就職しています。
スタバでアルバイトしていたっていう経歴と言うよりかはスタバでアルバイトした経験で身に着いたことが就活で有利に働くのでしょう。
④バイト内での出会いがある?
バイトの内での出会いのメリットはどのアルバイトでもありますね。
店舗にもよりますがスターバックスは大学生が多くアルバイトしているので大学生にとっては出会いのメリットはあると思います!
営業後や休みの日にアルバイトの人たちでご飯やどこかに出かけたりすることも多いので、カップルも出来やすいのかも?!
⑤コミュニケーション能力がつく
スタバのアルバイトするうえで求められるのは明るく活発的に働くことです。
お客さんと明るく会話をしたりドリンクやフードをおすすめするのも求められるので結果的にコミュニケーション能力がつきますね!
⑥クレーマーが少ない
クレーマーが少ないのはスタバでアルバイトするメリットの1つでもあると思います
お酒を出しているわけでもないので酔っ払いも来ることも少ないですし、接客もしっかりしているのでクレームを受けることはほとんどありません
スターバックスでアルバイトするメリット(福利厚生)
①好きなドリンクが無料で飲める
スターバックスではシフトの前と後とシフトの休憩と1日に3回好きなドリンクを無料で飲むことが出来ます
スタバ大好きでアルバイトしてる人にとって好きなドリンクを飲めるのは幸せなメリットですよね
どんなにカスタマイズしても無料なので好きなカスタマイズを見つけたりいろんなカスタマイズを見つけることができる
②他店舗で15%引きでドリンクが飲める
自分のバイト証を見せれば全国のスタバどの店舗でも15%引きでドリンクが飲めます
③好きなコーヒー豆を貰える
アルバイトしている人はスタバのコーヒー豆を週に1回100gもらえることが出来ます
コーヒー好きにとってもいいメリットですね
スターバックスでアルバイトするデメリット
①時給が低い
基本的にスターバックスのアルバイトは時給がそこまで高くありません。東京で時給900円、九州だと時給780円がスタートです
ドリンクが無料で飲めたり、コーヒー豆を貰えるなどメリットもありいますが時給の割には覚えることが多いのでお金を最優先で考える人にはあまりおすすめできない
②覚えることがたくさんある
まず入ってすぐに研修が60時間程ありますがその間でも自己学習してドリンクのレシピが覚えてきたり、慣れてからも1カ月に1回新作のドリンクもでるのでそのレシピを覚えなければなりません
しかし最初のうちは覚えることが多くて大変ですが何カ月か経つと慣れてますし、研修もしっかりしているのでそこまで不安になる必要はないです
③時間外労働もあるの?
時間外労働といいますか自発的にアルバイトの人たちがバイトの時ではなくてもお店に行って勉強したり、コーヒーや新作のフードを試食会を開いたりしています
もちろんその時間はバイトではないのでお給料はでませんがみんな自発的に楽しくやっていますね
つまりスタバあまりバイトに対して優先度が低い人にはおすすめできない
④そもそも疲れるの?
アルバイト中は立ち仕事でお客さんのためにあちこち動き回ったり、頭を働かせるので慣れるまで疲れますね
しかしスタバのバイトは楽しいので疲れるのはそこまで気にならないと思います
スターバックスでアルバイトの面接対策
①スタバの採用倍率
やっぱり大学生にはスターバックスは人気のアルバイトであるため採用倍率は高いですね。時期にもよりますが通常は5倍で高い時は10倍とかにもなったりします。
②面接で一番大事なことってなに?
とにかく1番大事なのは「スタバで働きたい情熱を見せること」でしょう!採用されている人はやっぱりスタバが大好きで昔から憧れがあった人が多いですでね
また受ける店舗に面接する前に行ったことがなかったら何度か訪れて店の雰囲気やアルバイトしている人たちを観察しておきましょう!
③スタバのバイト面接時に聞かれやすい事
バイトの面接するのはその店舗の店長がします。聞かれることは多くありますが、基本的にこれは聞かれやすいと思うことは以下のことです
✔なぜスターバックスでアルバイトしたいのか
これは必ず聞かれると思います。スタバでバイトしたい気持ちをしっかり伝えましょう。
(例)
・よくスターバックスで訪れた時に働いてるスタッフの接客に感動したから
・スタバの落ち着ける空間が好きで、その空間作りができるスタッフになりたいから
✔なぜその店舗を選んだのか
スタバの店舗は一地域にたくさんあることがあり、周りにも多く店舗がある場合はなぜその店舗でアルバイトしたいか聞かれます。その店舗だからこそ働きたいことを伝えましょう
(例)
・昔からその店舗を利用していて、その店舗の雰囲気が好きだから
✔入れる時間帯は?
スタバは朝から遅くまで開いている店舗が多いため、その店舗でバイト生の少ない時間帯に入れる人が優遇されて採用されます。できるだけ自分の入れる時間を多く伝えましょう
④やっぱりスタバって顔採用?
これはよく聞かれますが絶対顔採用はない!
たしかにスタバでアルバイトしてる人って可愛かったり、かっこいい人が多いイメージですがよく顔だけ観察してみてください!雰囲気にごまかさえれてるだけで顔はふつうの人多いから(笑)
接客のアルバイトだし顔がよかったら少しは有利かもだけど大事なのは働きたい熱意ですしね
⑤受かりやすい店舗、時期ってあるの?
倍率の高いスターバックスのアルバイトですが受けるなら少しでも受かりやすい所を探したいですね?
それは営業時間が長いところを探しましょう、当たり前のことですが営業時間が長ければそれだけ働く人も多くアルバイトを採用しなければなりませんし、夜遅くや朝早くだと意外と入れる人がいなくて探している場合があります
時期はとしては10月から1月が受かりやすいと思います
なぜならスターバックスのアルバイトの研修は1カ月くらいかかるので卒業をきっかけに多くにアルバイトが辞める2、3月にはある程度できるようになってもらうため10月から1月に大量に採用することがすることが多いです
⑥英語を喋れたほうがいいの?
スターバックスは結構外国人が訪れてきますのでアルバイト中に英語を使う場面が少しありますがそれは簡単な単語で通じるので(サイズを聞くときはsize?など)喋れなくて全く問題なし
⑦コーヒーが嫌いでも大丈夫?
コーヒーが嫌いでも全く問題ないです、いまスタバでアルバイトしている人でもコーヒーが嫌いな人はいます
僕ももともとコーヒーはそこまで好きではなかったのですがアルバイトしているうちにコーヒーが好きになりました
まとめ
よく質問されることや自分の経験を通して書きましたがスタバのバイトって楽しいです!これを僕はまずはわかってほしい
どんなアルバイトをしてもメリット、デメリットがあると思いますが楽しいバイトが大事なんじゃないかなぁと思います。スタバでアルバイトを考えてる人はぜひこれを読んで働きたい意欲が読んでくれたら嬉しいっす
ほかにも人気アルバイトについておすすめ度を詳しく書いた記事も合わせて読んでください
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以上「【アルバイト】元スタバ店員が語るスターバックスアルバイトのすべて!メリットから面接対策まで!」でした